Pradžia/Skambučių centras/Logistika

Logistika · AI skambučių asistentas

Vadybininkams nebereikia skambinti vairuotojams

Asistentas pats paskambina vairuotojams ir vežėjams: pasiteirauja, ar pakrauta ar iškrauta, ar suspės į kitą tašką, užrašo atsakymus ir grąžina juos į jūsų sistemą. Kas neįprasta - iškart perduoda vadybininkui.

Ką asistentas daro jūsų srityje

Atsiliepia, skambina pats ir viską užrašo

01 · Priima skambučius

Kai skambina jums

  • Atsiliepia klientams: krovinio būsena, kontaktai, užsakymo priėmimas
  • Užrašo užklausą ir perduoda atsakingam vadybininkui
  • Kalba lietuviškai, o prireikus rusiškai, angliškai ar lenkiškai
02 · Skambina pats

Kai reikia paskambinti

  • Vairuotojų patikra: ar pakrauta, ar iškrauta, ar suspės laiku
  • Pristatymo laiko suderinimas su gavėju
  • Kelias užduotis tam pačiam žmogui sujungia į vieną skambutį
03 · Jūsų sistemose

Kas lieka po pokalbio

  • Užduotys iš jūsų TMS, duomenų bazės ar Excel - be rankinio darbo
  • Rezultatai atgal į jūsų sistemą, o neįprasti atvejai - vadybininkui
  • Pakeitimą jūsų sistemoje asistentas pasiūlo, o jūs patvirtinate

Tikras pokalbis

Paklausykite, kaip asistentas kalba

Ne studijos įrašas ir ne vaidinami balsai. Duomenys išgalvoti, kitą pusę vaidino mūsų vadovas.

INOCODE logistics · reisas 482 Asistentas → vairuotojas Tomas · lietuviškai
0:00 / 0:59
Užduotis asistentui
Ar krovinys Kaune jau iškrautas? Ar vairuotojas suspės į pakrovimą Vilniuje 17:00? Jei ne - kada ten bus?
Rezultatas panelėje · 11:16
Dar neiškrauta, vėluos ~1 val.
Naujas pakrovimo laikas 18:00. Vadybininkas gavo santrauką ir derina naują laiką su klientu. Vairuotojui skambinti niekam nereikėjo.
ASISTENTASLaba diena, čia UAB INOCODE dirbtinio intelekto asistentas, pokalbis įrašomas. Skambinu iš įmonės INOCODE logistics dėl reiso keturi, aštuoni, du, užtruks apie minutę. Ar galite dabar kalbėti?
VAIRUOTOJASTaip.
ASISTENTASPuiku. Norėjau pasiteirauti, ar krovinys Kaune jau iškrautas?
VAIRUOTOJASNe, dar neiškrautas.
ASISTENTASSupratau. Ar suspėsite į pakrovimą Vilniuje septynioliktą valandą?
VAIRUOTOJASN-n-ne, nemanau, kad spėsiu. Greičiausiai kokią aštuonioliktą būčiau.
ASISTENTASSupratau, kad į septynioliktą valandą nespėsite, o būsite apie aštuonioliktą. Tuomet perduosiu šią informaciją vadybininkui, kad jis suderintų naują pakrovimo laiką. Ar turite dar ką nors pridurti?
VAIRUOTOJASNe, viskas, ačiū.
ASISTENTASPuiku, tuomet viską užfiksavau: krovinys Kaune dar neiškrautas, į Vilnių atvyksite apie aštuonioliktą valandą, todėl vadybininkas suderins naują laiką. Ačiū jums ir geros kelionės!

Geriausia išgirsti patiems

Paskambinkite ir paklauskite bet ko - atsilieps mūsų asistentas. Panelę parodysime susitikime - susitarkite dėl demonstracijos.

+370 632 27000

Kainos

Mėnesio planas, be diegimo mokesčio

Kainos be PVM. Pirmos 14 dienų - nemokamai, su aukščiausio plano funkcijomis. Išeinantys skambučiai - nuo 99 €/mėn. Visos kainos ir skaičiuoklė →

Bazinis

49 €
per mėnesį · 300 min. įskaičiuota
Išbandyti nemokamai

Profesionalus

149 €
per mėnesį · 1 200 min. įskaičiuota
Išbandyti nemokamai

Verslo

399 €
per mėnesį · 4 000 min. įskaičiuota
Išbandyti nemokamai

Dažni klausimai

Ką dažniausiai klausia

Kokiomis kalbomis asistentas kalba su vairuotojais?

Lietuviškai, o prireikus - rusiškai, angliškai ar lenkiškai. Kalbą galima nustatyti kiekvienai užduočiai.

Iš kur asistentas žino, kam skambinti?

Užduotys ateina iš jūsų sistemos per API, duomenų bazės ar Excel failo. Rankomis nieko perkelti nereikia.

Ką daro, jei vairuotojas neatsiliepia?

Bando dar kartą pagal jūsų nustatymus ir gali išsiųsti SMS su prašymu perskambinti. Kai perskambina - atsiliepia tas pats asistentas ir žino, dėl ko buvo skambinta.

Kitos sritys:

Atsiųskite 5 klausimus - rytoj išgirsite atsakymus

Surašykite penkis klausimus, kuriuos telefonu girdite dažniausiai. Kitą dieną paskambinsite ir išgirsite, kaip į juos atsako jūsų verslui paruoštas asistentas.